Hou jij graag de regie in handen? Dan zoeken wij jou!

In december jl. is het ROAZ Regie Centrum gestart (RRC) omdat de acute zorg tijdens de COVID-crisis onder druk staat. De druk op de zorg is hoog en de beschikbare capaciteit is schaars. Het RRC monitort het operationele beeld in de acute zorgketen in de regio’s Rotterdam Rijnmond en Zuid-Holland Zuid met het doel om zorgprofessionals (huisartsenzorg, ambulancezorg, meldkamer ambulancezorg, ziekenhuizen, VVT, GGZ, RCPS en GGD/GHOR) goed te informeren over actuele patiëntenstromen in beide regio’s. Zorgprofessionals moeten hun werk zo goed mogelijk kunnen doen onder steeds lastigere omstandigheden. Een eenduidig operationeel beeld kan enorm helpen om te volgen waar het in de regio knelt, zodat het voor zorgprofessionals beter uitlegbaar is waarom je soms iets anders moet doen in het belang van de best mogelijke zorg voor de patiënt of dat je hiermee bijdraagt om de acute zorg toegankelijk te houden.

Het RRC monitort onder andere het Landelijk Platform Zorgcoördinatie (LPZ) en heeft ook via andere dashboards van verschillende zorgaanbieders goed zicht welke capaciteit er in de verschillende sectoren beschikbaar is. Het RRC onderhoudt daarnaast persoonlijk contact met (crisis)coördinatoren om knelpunten en bottlenecks direct te bespreken, zodat de communicatielijnen kort zijn. Het RRC biedt ondersteuning voor als even niet meer duidelijk is waar je nu het beste naar toe kan gaan om een patiënt de best mogelijke zorg te bieden.

Het RRC is onderdeel van het ROAZ Zuidwest-Nederland en is een samenwerking tussen de aangesloten zorgpartijen. We doen het dus voor elkaar en met elkaar!

Wij zijn op zoek naar een operationeel leider voor het RRC

In deze rol geef je functioneel leiding aan het team van RRC. Je werkt nauw samen met de informatiemanager en communicatieadviseur. Jouw team is verantwoordelijk voor een actueel operationeel beeld in de regio’s en is aanspreekpunt voor zorgprofessionals met een hulpvraag. Het team adviseert en ondersteunt zorgprofessionals op basis van de actuele situatie in de regio en onderhoudt actief contact met crisiscoördinatoren om het verhaal achter de knelpunten goed te begrijpen.

Geen dag is hetzelfde!

• Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het RRC
• Je regelt de personele bezetting binnen het RRC
• Je begeleidt de teamleden en fungeert als vraagbaak
• Je monitort de dagelijkse operatie van het RRC en houdt toezicht op de uitvoering en kwaliteit van het proces
• Je legt verantwoording af aan het strategisch team ROAZ en informeert de ketenpartners over de continuïteit van de patiëntenstromen binnen de regio’s

Wat vragen wij van jou?

• Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau
• Je hebt praktische kennis van procesmanagement
• Je bent vaardig in coördineren, integreren en stellen van prioriteiten
• Je bent goed in effectief communiceren in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk
• Je hebt een open en directe manier van communiceren
• Je bent vriendelijk, gedreven, hulpvaardig, nauwkeurig en flexibel inzetbaar
• Je hebt een passie/affiniteit voor/met de acute zorg en bent werkzaam bij één van de ketenpartners in ROAZ Zuidwest-Nederland
• Je bent minimaal 8-16 uur per week beschikbaar
• Je bent in dienst van één van de acute zorgpartijen in de regio’s zodat het team een weerspiegeling is van alle betrokken zorgpartijen uit beide regio’s. Bespreek voor je ‘solliciteert’ het daarom ook eerst met je leidinggevende

Het beste uitzicht van Rotterdam

Wil jij werken op hoog niveau? Het RRC is gehuisvest in het World Port Center, aan de Wilheminakade in Rotterdam, in het gebouw waar ook de meldkamer is gehuisvest. Op dit moment is het RRC 7 dagen per week operationeel van 9.00-21.00 uur. Aanwezigheid en tijdsinvestering wordt aangepast als de situatie hierom vraagt.

Wat wij jou bieden is:

• Een mooie neventaak in de acutezorgketen naast je huidige baan, waarbij je bij kunt dragen aan de COVID-uitdagingen in de regio
• De gelegenheid jezelf vakinhoudelijk nog verder te ontwikkelen en je netwerk verder uit te breiden
• De gelegenheid om samen met ons te pionieren en het RRC verder uit te bouwen
• Een tijdelijke ‘aanstelling’ waarbij je te maken krijgt met de complexiteit van de acute zorg
• Prachtig uitzicht op de Skyline van Rotterdam
• Bevlogen en betrokken collega’s
• Een dynamische werkomgeving
  

Enthousiast?

Stuur dan je meest recente CV. Voor meer informatie over deze rol kan je contact opnemen met de projectleiders Iris Keessen (i.keessen@erasmusmc.nl) of Jaap-Frank Ponstein (jf.ponstein@ambulancezorg.nl). Gelet op de crisis pakken we door en gaan we praktisch te werk. Je kan dus snel een reactie van ons verwachten.

gepubliceerd op: 22 december 2021